Понедельник, 22 Апреля 2019 11:53
Наира Бадалян

Что делать, если вы не согласны со счетом за газ - инструктирует Омбудсмен Армении

Что делать, если вы не согласны со счетом за газ - инструктирует Омбудсмен Армении

АрмИнфо. Омбудсмен Армении Арман Татоян опубликовал путеводитель о правах и обязанностях потребителя в сфере газоснабжения.

Как сообщает аппарат Уполномоченного по правам человека, документ был подготовлен на основе наблюдений Офиса УПЧ и результатов изучений заявлений и жалоб, поступивших в адрес Омбудсмена.

В частности, путеводитель коснулся следующих основных направлений:

- каким образом абонент может получить ответы на интересующие его вопросы;

- обязана ли компания, осуществляющая поставки газа населению, ответить на эти вопросы;

- где установить счетчик;

- в каких случаях поставщик имеет право прекратить поставки газа абоненту;

- права поставщика в случае неуплаты платежей со стороны абонента;

- что делать, если вы не согласны с суммой платежа в квитанции за газ;

- что делать, сомнительна работа счетчика;

- как обжаловать действия компании-поставщика;

- в каких случаях вопрос подлежит рассмотрению со стороны Омбудсмена и кто может подать жалобу.

С путеводителем можно ознакомиться, перейдя по ссылке:

http://www.ombuds.am/resources/ombudsman/uploads/files/publications/669cbce44f530abec3400cb416470ead.pdf?fbclid=IwAR3YsSQjKqx6aw7NL1H2Av3IgtfD5EGUCLvMGHIIG-fp2WZpjaiBhIBADKw

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Введите код     



Комментируемые
Серж Саргсян развеивает мифы о недооснащенности армянской армииСерж Саргсян развеивает мифы о недооснащенности армянской армии
Масис Маилян: В ближайшие дни проинформируем общественность о наших дальнейших шагахМасис Маилян: В ближайшие дни проинформируем общественность о наших дальнейших шагах
Правительство утвердило очередную программу социального содействия в связи с COVID-19Правительство утвердило очередную программу социального содействия в связи с COVID-19
Обратиться за получением социальной помощи в связи с коронавирусом можно будет с 10 апреляОбратиться за получением социальной помощи в связи с коронавирусом можно будет с 10 апреля
Минздрав Армении сообщает о вакансиях в выделенном для лечения COVID- 19 медцентреМинздрав Армении сообщает о вакансиях в выделенном для лечения COVID- 19 медцентре
В Армении и Франции скорбят в связи с кончиной Патрика ДеведжянаВ Армении и Франции скорбят в связи с кончиной Патрика Деведжяна
Государство предоставит единовременные соцпособия в случае потери работы семьям с несовершеннолетними детьмиГосударство предоставит единовременные соцпособия в случае потери работы семьям с несовершеннолетними детьми
Торосян: Угрозы для жизни больных коронавирусом нетТоросян: Угрозы для жизни больных коронавирусом нет
Пашинян: Старого света больше не существует, мы входим в новый светПашинян: Старого света больше не существует, мы входим в новый свет
В МИД России ответили на вопросы, интересующие граждан Армении и России в связи с прекращением пассажироперевозокВ МИД России ответили на вопросы, интересующие граждан Армении и России в связи с прекращением пассажироперевозок
Посольство: Рекомендуем российским гражданам, находящимся в Армении с туристическими целями, в максимально сжатые сроки вернуться в РоссиюПосольство: Рекомендуем российским гражданам, находящимся в Армении с туристическими целями, в максимально сжатые сроки вернуться в Россию
В связи с ситуацией с коронавирусом, Минздрав Армении набирает добровольцевВ связи с ситуацией с коронавирусом, Минздрав Армении набирает добровольцев
Дорога на КПП Дорога на КПП "Верхний Ларс" продолжает оставаться закрытой
Авигдор Эскин: Заявление Хоссейна Амира Абдоллахияна является вмешательством в дела суверенной АрменииАвигдор Эскин: Заявление Хоссейна Амира Абдоллахияна является вмешательством в дела суверенной Армении
Вице-премьер призвал граждан Армении воздержаться от посещения государственных ведомствВице-премьер призвал граждан Армении воздержаться от посещения государственных ведомств
Поиск по дням