Արմինֆո.Սերվերի հետ կապված խնդիրների պատճառով Հայաստանի ազգային գրադարանը թվայնացված նյութերի կորուստներ չի կրել։ Այս մասին մայիսի 15-ին կայացած մամուլի ասուլիսի ժամանակ հայտնել է գրադարանի տնօրենի պաշտոնակատար Հրաչյա Սարիբեկյանը։
Ինչպես ավելի վաղ հաղորդվել էր, արտակարգ դրության պայմաններում Հայաստանի ազգային գրադարանն աշխատել է միայն առցանց, իսկ սերվերները կարգավորվել են հեռավար կերպով: Մայիսի 10-ին ինտերնետ կապի խափանման և ՀԱԳ էլեկտրոնային շտեմարանների առցանց անհասանելիության պատճառները պարզելու նպատակով ՀԱԳ աշխատակիցները շենքի պահպանությունն իրականացնող ոստիկաններից մեկի ուղեկցությամբ որոշ էլեկտրական սարքեր հայտնաբերել են ծխեցված վիճակում: Այնուհետև ժամանել է նաև շենքում ծառայություն իրականացնող ԱԻՆ աշխատակիցը: Քանի որ շենքի պահպանությունն իրականացնող ոստիկանները և ՀԱԳ անվտանգության աշխատակիցը նշել են, որ հոսանքի տատատումներ և անջատում է եղել, տնօրինությունը դիմում է ուղարկել նաև ՀԵՑ տնօրենին, պլանային և կանխարգելիչ անջատումների ու հոսանքի տատանումների վերաբերյալ տեղեկություն տրամադրելու խնդրանքով։
Սարիբեկյանը տեղեկացրել է, որ այն սենյակը, որտեղ գտնվում են սերվերները, տեսահսկվում է, որն ընդհատվել է մայիսի 8-ին երկու ժամով ՝ շենքի էլեկտրամատակարարման անջատման պատճառով: Նրա խոսքով ՝ ինքն արդեն դիտել է ձայնագրությունները, սակայն կասկածելի ոչինչ չի գտել ։ Մինչդեռ նա նշել է, որ հարցերի պատասխանները՝ առկա է եղել մարդկային գործոն, թե սերվերների խափանումը լարվածության տատանումների հետեւանք է, կտա միայն փորձաքննությունը։
Սարիբեկյանը հաստատել է, որ սերվերների աշխատանքի խափանման պատճառով արխիվացված տվյալները չեն տուժել, քանի որ դրանք պահպանվել են նաև առանձին կրիչների վրա: Այսպիսով՝ թվայնացված տվյալների բազան պահպանվել է ամբողջությամբ: Ընդ որում, տնօրենի պաշտոնակատարը նշել է, որ տվյալները կրիչներից սերվերներին փոխանցելիս որոշակի տեղեկատվություն կարող է կորել, սակայն այդ կորուստները կարող են չափազանց չնչին լինել: Սարիբեկյանը նաեւ տեղեկացրել է, որ տվյալների բազան ամպային համակարգ տեղափոխելու հարցերը քննարկվել են նաեւ ավելի վաղ, եւ այդ ուղղությամբ քայլերը կակտիվանան՝ հաշվի առնելով ստեղծված իրավիճակը: