
ԱրմԻնֆո. Հոկտեմբերի 8-ից 11-ը ռուսական Yandex-ի երեք տվյալների կենտրոնների վրա ուկրաինական անօդաչու սարքերի հարձակումներից հետո, սպասարկման խափանումներ են նկատվել նաև Հայաստանում:
Երևանում սպասարկման խափանումների մասին սկսեցին հաղորդվել հոկտեմբերի 11-ին, այն օրը, երբ Վլադիմիրում գտնվող ընկերության երրորդ տվյալների կենտրոնը հարձակման ենթարկվեց անօդաչու թռչող սարքով: Արդեն երեք օր է, ինչ Հայաստանի բնակիչները բողոքում են Yandex Taxi-ի և Yandex Maps-ի սպասարկման խափանումներից: Մասնավորապես, օգտատերերը հայտնում են տաքսի պատվիրելու, քարտեզներ ցուցադրելու և այլ գործառույթներին մուտք գործելու խնդիրների մասին: Բացի այդ, անհնար է դարձել հետևել հասարակական տրանսպորտի ժամանման ժամերին Երևանում, որի մասին տեղեկատվությունը ցուցադրվում էր նաև Yandex Maps հավելվածում:
Առաջացած խնդիրների պատճառով Yandex Armenia թիմը հայտարարություն է հրապարակել Telegram-ում՝ ներողություն խնդրելով օգտատերերից ծառայության խափանումների համար: «Ներկայումս Հայաստանում Yandex Go-ի որոշ ծառայություններ ժամանակավորապես անհասանելի են կամ գործում են ընդհատումներով։ Մեր թիմերը անում են ամեն ինչ՝ ծառայությունը հնարավորինս արագ վերականգնելու համար։ Եթե ձեր ուղևորությունը կամ գործը անհետաձգելի է, խնդրում ենք առայժմ օգտվել այլընտրանքային տարբերակներից։ Շնորհակալություն ենք հայտնում ձեր համբերության համար, նույնիսկ եթե այն սպառվում է։ Մենք անհամբեր սպասում ենք այն պահին, երբ կրկին կկարողանանք օգնել ձեզ ձեր առօրյա գործերում», - հայտարարել է ընկերությունը։
Հիշեցնենք, որ հոկտեմբերի 9-ին Yandex-ի մամուլի ծառայությունը հայտնել է, որ հոկտեմբերի 7-ի լույս 8-ի գիշերը Սասովոյում գտնվող ընկերության տվյալների կենտրոնը լուրջ վնաս է կրել ուկրաինական անօդաչու թռչող սարքերի հարձակման հետևանքով։ Ավելի ուշ հաղորդվել է, որ հարձակման է ենթարկվել ընկերության մեկ այլ տվյալների կենտրոն Կալուգայում։ Հոկտեմբերի 11-ի գիշերը հարձակման է ենթարկվել Վլադիմիրում գտնվող Yandex տվյալների կենտրոնը։ Այսպիսով, հարձակումները տուժել են ընկերության երեք հիմնական ռուսական տվյալների կենտրոններից, որոնց ենթակառուցվածքն օգտագործվել է տվյալների մշակման համար, այդ թվում՝ Հայաստանի և ԱՊՀ այլ երկրների համար։ Հետագայում Yandex-ը հայտնել է, որ ենթակառուցվածքի մի մասը դրա հետևանքով անջատվել է։ «Yandex-ի թիմերը գիշեր-ցերեկ անում են հնարավոր ամեն ինչ՝ ծառայությունների գործունեությունը ապահովելու և միջադեպից տուժածներին օգնելու համար։ Հիմա սա մեր ամենակարևոր խնդիրն է, բայց, ցավոք, այն հեշտ չէ», - հայտարարել է ընկերությունը։ Օգտատերերի խոսքով՝ խափանումները ազդել են նաև ընկերության այլ ծառայությունների վրա, այդ թվում՝ Yandex Pay վճարային ծառայության և Yandex 360 կորպորատիվ գործիքների։ Yandex Pay օգտատերերը վստահ են եղել, որ իրենց միջոցները անվտանգ են։