В МВД Армении начался процесс перехода к более ориентированной на гражданина модели

АрмИнфо.  В МВД Армении начался процесс модернизации регистрационных и экзаменационных служб и перехода к более ориентированной на гражданина модели.  Данный вопрос стал предметом рабочего обсуждения в Министерстве внутренних дел, состоявшегося под руководством главы ведомства Арпине Саркисян.

Как передает пресс-служба ведомства, в обсуждении приняли участие заместитель министра внутренних дел Армен Казарян, председатель Комиссии по регулированию информационных систем Нерсес Ерицян, представители ответственных ведомств министерства и партнеры.

Арпине Саркисян подчеркнула, что параллельно с текущими реформами и техническим обновлением необходимо радикально пересмотреть существующие подходы и процедуры предоставления услуг, чтобы сделать их более простыми, прозрачными и удобными. "С точки зрения регистрационно-экспертных услуг, мы разработали ряд решений на практике, однако между старой и новой системами существует значительный разрыв и несоответствие в плане решений, логики и философии. Поэтому необходимы шаги, направленные на быстрое развитие в этой области, и, учитывая наш опыт в паспортном секторе, в настоящее время мы сосредоточились на упорядочении сектора в формате государственно-частного партнерства и предоставлении новых институциональных решений", - отметила министр внутренних дел.

В ходе обсуждений было подчеркнуто, что в рамках разработки новых моделей модернизации сектора необходимо четко разграничить функции, выполняемые государством, и услуги, подлежащие передаче частному сектору, при обеспечении сохранения государственного контроля и ключевых функций принятия решений. Была отмечаена необходимость изучения международного опыта для оценки моделей, используемых в разных странах, и возможностей их адаптации к правовым и практическим особенностям Республики Армения.

Арпине Саркисян указала на необходимость проведения всестороннего исследования регистрационно-экзаменационных служб и связанных с ними функций, комплексной оценки существующих процессов, первоначального разделения ролей государственного и частного секторов, а также взаимосвязи и возможностей развития смежных направлений, связанных с безопасностью дорожного движения.

Министр внутренних дел подчеркнула важность завершения плана действий по трансформации сектора в короткие сроки, уточнив последовательность работ, ответственных за этапы, сроки реализации и ожидаемые результаты. Она поручила обеспечить постоянную координацию и мониторинг процесса, а также строгое соблюдение установленных сроков, чтобы сформировать современную, взаимосвязанную, эффективную и стабильную систему на ближайшие годы.