
АрмИнфо. Развитие возможностей Спасательной службы МВД Армении происходит в логике концепции, принятой в 2025 году. Об этом 21 августа на прессконференции сообщил заместитель министра внутренних дел Армен Мкртчян.
По его словам, в СС проводятся институциональные изменения. В частности, с 15 февраля текущего года был задействован единый оперативный центр путем объединения оперативных центров Полиции и Спасательной службы. Это дало возможность гражданам путем направления сигнала по одному номеру, получая качественные услуги и быстрый отклик. Согласно утвержденной программе, все поступающие на единый номер сигналы должны обслуживаться в течение 15 секунд. В результате 67,7% всех звонков осуществляются именно в этой логике. Замминистра отметил, что продолжилась работа по развитию "горячей линии", на которой порядка 80% всех обращений граждан носят консультативный характер. Мкртчян отметил, что на постоянной основе проводится переподготовка сотрудников оперативного центра.
Он также указал на то, что в Спасательной службе вместо ранее действовавших 7 управлений в настоящее время продолжают свою деятельность всего три управления. Этого удалось добиться благодаря исключению повторяющихся функций. Подобные шаги предпринимаются и в отношении региональных подразделений Спасательной службы. В частности, идет процесс формирования добровольных общинных пожарно-спасательных пунктов. В настоящее время в 12 общинах уже действуют подобные пункты, которые обслуживают 60 населенных пунктов. Скоро появится еще один пункт. Процесс усиления и расширения этих пунктов станет последовательным. Ведется работа по повышению привлекательности данного вида службы с применением различных мотивационных и социальных механизмов.
Замминистра сообщил также о приобретении 18 единиц новой пожарноспасательной техники, по шести транспортным средствам уже имеются заключенные договоры. В рамках сотрудничества с ЕС ожидается поступление 13 единиц новых спасательных машин.
Мкртчян указал на важность работы по снижению и предотвращению рисков природных бедствий. В этой связи планируется полноценно задействовать системы предотвращения природных и стихийных бедствий.