Туристическая отрасль Армении реально далека от того уровня развития, о котором рапортуют отвечающие за отрасль чиновники. На состоявшейся сегодня пресс-конференции известный армянский социолог Агарон Адибекян отметил, что официальная статистика прибывших в страну туристов трудно считать объективной, так как подавляющее большинство их - бывшие граждане страны и наши соотечественники, приезжающие погостить к родным и родственникам.
Отметим, что частично правоту социолога подтверждает и официальная статистика, согласно которой в 2014 году количество въехавших в Армению из-за рубежа составило 2.734 млн. Из них 1.585 млн. составили сами граждане Республики. Как следствие, согласно той же статистике
1.2 млн - составили туристы, большинство из которых наши соотечественники. Некоторый рост туризма был зафиксирован в прошлом году в связи с событиями на Украине и резким обесцениванием российского рубля, а затем и армянского драма, в связи с чем, часть российских туристов переориентировалась на внутренний рынок и страны СНГ, в том числе и Армению.
Эксперт посетовал на неразвитость туристической инфраструктуры страны. Исследования показывают, что большое число уникальных исторических памятников - средневековых храмов и монастырей - еще не есть гарантия туристической привлекательности. Ознакомившись с этими культурно-историческими ценностями однажды, у иностранного туриста пропадает мотивация побывать в Армении еще раз. Фактически, в стране нет современной туристической инфраструктуры, не развит экотуризм, экстремальный туризм, спортивные туристические услуги ограничиваются одним курортом. Еще хуже дело обстоит с гостиничной инфраструктурой. По мнению Адибекяна, гостиницы, которых в стране явный недостаток, совершенно не заинтересованы в развитии своих сервисов, не вкладываются в разнообразие услуг, в ресторанах подают те же кушания, которые через пару дней приедаются любому иностранцу.
Отметим, что согласно исследованиям маркетинговой компании M-Info, основанной на опросе иностранных туристов в Ереване, в столице страны нет ни одного отеля без серьезных изъянов. В частности, большинство опрошенных туристов выразили недовольство по поводу качества и ассортимента еды, в особенности страдают вегетарианцы, чьи пристрастия в еде вообще не учитываются в гостиничных ресторанах.
Там не учитывают также другие культурные различия, которые могут повлиять на общее впечатление о стране. Из-за недостатка гостиничных коек, ценовые предложения на армянском рынке, в основном, ограничиваются премиум классом, что неадекватно уровню предоставляемых услуг.
Отметим, что согласно статистике, в I квартале 2015 года число посетивших Армению туристов сократилось на 4%, против роста на 20,5% годом ранеe