Филиалы "Ахурян" и "Талин" Банкa ВТБ (Армения) начали обслуживать клиентов в полностью обновленных и современно обустроенных офисах. Как сообщили АрмИнфо в пресс-релизе банка, официальная церемония их открытия состоялась 25 июля с.г.
Согласно источнику, в филиалах осуществлен ряд комплексных мероприятий, направленных на оптимизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания, а также приведение интерьера филиала в соответствие с брендом и фирменным стилем группы ВТБ.
Во всех отремонтированных филиалах установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов. "С открытием двух обновленных филиалов "Талин" и "Ахурян" клиенты получат дополнительный стимул к обслуживанию в первоклассном банке. Наша цель - оставаться надежным финансовым партнером горожан как в повседневных делах и заботах, таких, например, как оплата услуг, денежные переводы, так и в таких серьезных решениях, как совершение крупных покупок с помощью кредитных ресурсов. Продуктовая линейка банка полностью учитывает специфику регионального рынка и максимально ориентирована на потребности клиентов города", - заявил генеральный директор-председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев.
Отметим, что ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004г. В настоящее время второй по величине в России ОАО "Банк ВТБ" владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы Армении по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк ВТБ (Армения) владеет самой крупной филиальной сетью в стране - 69 филиалов (вкл. 2 мини- филиала).